{"id":93878,"date":"2018-03-26T14:34:16","date_gmt":"2018-03-26T12:34:16","guid":{"rendered":"http:\/\/www.bellunopress.it\/?p=93878"},"modified":"2018-03-26T14:34:16","modified_gmt":"2018-03-26T12:34:16","slug":"il-progetto-turismo-4-0-di-confindustria-belluno-dolomiti-e-reviviscarb-riceve-il-premio-innovazione-smau","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bellunopress.it\/fr\/2018\/03\/26\/il-progetto-turismo-4-0-di-confindustria-belluno-dolomiti-e-reviviscarb-riceve-il-premio-innovazione-smau\/","title":{"rendered":"Il progetto Turismo 4.0 di Confindustria Belluno Dolomiti e Reviviscarb\u00a0riceve il premio Innovazione Smau"},"content":{"rendered":"<p>Belluno, 26 marzo 2018 \u2013 Confindustria Belluno Dolomiti e Reviviscar hanno ricevuto nei giorni scorsi il premio Innovazione Smau per il progetto Turismo 4.0 avviato l\u2019anno scorso.<\/p>\n<figure id=\"attachment_65962\" aria-describedby=\"caption-attachment-65962\" style=\"width: 228px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a href=\"http:\/\/www.bellunopress.it\/fr\/2015\/01\/28\/luca-barbini-e-il-nuovo-presidente-di-confindustria-belluno-dolomiti\/luca-barbini\/\" rel=\"attachment wp-att-65962\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-65962\" src=\"http:\/\/www.bellunopress.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Luca-Barbini.jpg\" alt=\"\" width=\"228\" height=\"290\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-65962\" class=\"wp-caption-text\">Luca Barbini<\/figcaption><\/figure>\n<p>\u201cI big data per aiutare gli operatori bellunesi del turismo\u201d, il progetto sviluppato da Confindustria Belluno Dolomiti, in sinergia con TIM e in collaborazione con Olivetti) \u00e8 stato premiato a SMAU, l&#8217;evento di riferimento nei settori Innovazione e Digitale per imprese ed enti locali che si \u00e8 svolto a Padova il 22 e 23 marzo. Un servizio sviluppato con tecnologia Big Data che permette di fare un\u2019analisi delle presenze turistiche (tipologia, provenienza, nazionalit\u00e0, sentiment sui social) nella provincia di Belluno e in particolare sulle Dolomiti e migliorare l\u2019offerta.<\/p>\n<p>\u00abIl nostro obiettivo era rivolto a una categoria specifica dei nostri associati della sezione turismo, e cio\u00e8 alle imprese che gestiscono gli impianti a fune (funivie e seggiovie) che portano i turisti a sciare\u00bb afferma Luca Barbini, presidente di Confindustria Belluno Dolomiti. \u00abSentivamo la mancanza di dati, raccolti in maniera scientifica e analitica, che ci permettessero di fare proiezioni e strategie di comunicazione mirata. Cercavamo strumenti che fornissero dati aggiornati in tempi pi\u00f9 brevi, oggettivi, facilmente consultabili e integrabili con dati da fonti esterne. Abbiamo cos\u00ec partecipato a un bando Regionale che ci permesso di fare questo investimento e di acquistare la piattaforma di Tim\u00bb.<br \/>\n\u00abCon la piattaforma Tim Data Tourism Analysis, &#8211; continua Barbini &#8211; \u00e8 possibile avere un&#8217;informazione statistica relativa al passaggio e alla presenza nell&#8217;area di interesse di turisti. Si analizzano i dati di presenza (residenti, pendolari, intra ed extra regione, sesso), i punti di accesso al territorio (principali direttrici), la nazionalit\u00e0 dei turisti ma si fa anche l\u2019analisi del sentiment e della reputation sui social. Tutto \u00e8 fatto nel rispetto della privacy e con la frequenza di aggiornamento ogni 15 minuti. Grazie a questa piattaforma scopriamo da dove arrivano i turisti (per esempio da Milano, Emilia Romagna, Austria o Polonia\u2026). Cos\u00ec in occasione di eventi particolari o di attivit\u00e0 sportive, noi o le nostre imprese associate possiamo fare una comunicazione mirata e\/o partecipare a fiere specifiche di quelle zone. Sappiamo chi arriva nei ponti brevi o chi arriva in estate. Grazie ai dati, abbiamo scoperto che a giugno 2017, per esempio, c\u2019\u00e8 stata una presenza di giovani polacchi a Cortina d\u2019Ampezzo\u00bb.<\/p>\n<p>I dipendenti degli impianti di risalita (circa) stanno seguendo un corso di formazione che tra gli altri vede impegnato anche Tim Olivetti (che \u00e8 anche un partner operativo di questo percorso) che insegna loro a usare la piattaforma e ad analizzare i dati della loro zona. In parallelo Confindustria Belluno Dolomiti li analizzer\u00e0 a sua volta e fornir\u00e0 un report generale sul territorio. \u00abGli operatori \u2013 dice ancora Barbini &#8211; potranno fare un salto di qualit\u00e0. A livello territoriale potremo fare comunicazione mirata e migliorare l\u2019offerta turistica. Riusciremo a presidiare i social network, che ormai condizionano la reputazione degli operatori del turismo, avvalendoci di professionisti del settore o formando adeguatamente i dipendenti gi\u00e0 predisposti all\u2019uso dei social network. C\u2019\u00e8 di pi\u00f9: se dai social, per esempio, emerger\u00e0 che gli utenti si lamentano per una scarsa capacit\u00e0 degli operatori di parlare in inglese, si interverr\u00e0 per spingere i propri dipendenti a migliorare questa competenza, cos\u00ec come le altre\u00bb.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Belluno, 26 marzo 2018 \u2013 Confindustria Belluno Dolomiti e Reviviscar hanno ricevuto nei giorni scorsi il premio Innovazione Smau per il progetto Turismo 4.0 avviato l\u2019anno scorso. \u201cI big data per aiutare gli operatori bellunesi del turismo\u201d, il progetto sviluppato da Confindustria Belluno Dolomiti, in sinergia con TIM e in collaborazione con Olivetti) \u00e8 stato [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[36,26],"tags":[],"class_list":["post-93878","post","type-post","status-publish","format-standard","category-lavoro-economia","category-prima-pagina"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.4 - 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