![\"\"](\"https:\/\/www.bellunopress.it\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/lettera-mail_edited-481x500.jpg\")
Egregio Direttore,<\/p>\nEgregio Direttore,<\/p>\n
perdoni la franchezza, ma se quella che ho avuto modo di sperimentare io \u00e8 l’impronta della nuova societ\u00e0 Nevegal 2021, povero Colle!<\/p>\n
Sono la mamma di due bambini che praticano lo sci e che da anni frequentano le piste del Nevegal. La passata stagione, per ovvi motivi di pandemia, \u00e8 andata come \u00e8 andata, cio\u00e8 pagando le quote di fruizione stagionale degli impianti alla Nevegal 2021 senza purtroppo usufruire degli stessi. Nel mio caso parliamo di ben oltre un centinaio di euro versati alla societ\u00e0. Quest’anno, dato che la situazione si \u00e8 pressoch\u00e9 normalizzata dal punto di vista delle strutture sportive, in data 6 dicembre ho inoltrato con pec alla Nevegal 2021 la richiesta della restituzione della cifra versata l’anno precedente, che poi ovviamente l’avrei reimpiegata per gli abbonamenti 2021\/2022. Come del resto prevede l’articolo n. 36ter del Decreto sostegni del 23 maggio 2021: “La legge di conversione reintroduce la possibilit\u00e0 che i soggetti che offrono servizi sportivi riconoscano agli acquirenti dei loro servizi, alternativamente al rimborso o alla realizzazione delle attivit\u00e0 con modalit\u00e0 a distanza quando realizzabili, un voucher di valore pari al credito vantato utilizzabile entro sei mesi dalla fine dell’emergenza nazionale, ai sensi dell’articolo 1463 del Codice Civile”. Preciso che l’art. 1463 prevede la restituzione totale della prestazione pagata e non usufruita.<\/p>\n
Nonostante il dettati di legge siano chiari e l’Italia sia ancora in piena emergenza, mi \u00e8 stato risposto con posta certificata che “la richiesta di rimborso non pu\u00f2 essere accolta” in base all’art. 1 del Regolamento di biglietteria…(?) Per aggiungere poi: “Chi ha acquistato lo skipass nella stagione 2020\/2021 potr\u00e0 usufruire dello sconto del 20% sull’acquisto di quello nuovo”. Andando di filato contro la normativa nazionale. Evidentemente non ho accettato.<\/p>\n
Ma non solo: la lettera della societ\u00e0 in parola in risposta alla mia \u00e8 datata 16 dicembre, esattamente il giorno successivo al termine fissato dalla medesima per poter usufruire della vendita in promozione dei biglietti stagionali. E non \u00e8 finita. La lettera si conclude nella confusione pi\u00f9 assoluta: “La ringraziamo per aver sostenuto lo sviluppo del nostro amato Colle”. Ma una cosa vuol dire? Che senza volerlo ho versato un contributo alla societ\u00e0 Nevegal 2021? Ma questi sanno che un fatto \u00e8 il rapporto commerciale codificato e un altro \u00e8 il principio di solidariet\u00e0 volontario? Dal canto mio attenderei risposta dalla societ\u00e0 prima di adire a vie legali.<\/p>\n
Lettera firmata<\/p>\n
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