Cortina d’Ampezzo, 21 agosto 2026 – In seguito ad alcune polemiche sorte in merito alle tariffe applicate per la seggiovia Bai de Dones – 5 Torri, la società Impianti Averau ha deciso di fare chiarezza. Al centro della discussione, una differenza di prezzo tra l’acquisto con moneta fisica e quello tramite canali digitali, interpretata da alcuni come una maggiorazione per chi paga in contanti.
La società ha prontamente smentito questa lettura, definendo l’iniziativa come una manovra promozionale volta a incentivare la digitalizzazione.
Non una penalizzazione, ma un incentivo
Stefano Illing, Presidente di Impianti Averau, ha spiegato la logica dietro questa scelta: “La nostra non è una scelta contro il contante e non intendiamo penalizzare in alcun modo chi preferisce questo metodo di pagamento. I prezzi dei nostri servizi sono quelli ufficiali, comunicati regolarmente alla Provincia”.
Lo sconto del 5% applicato agli acquisti online o tramite carte non rappresenta un “sovrapprezzo” per chi usa il contante, ma un beneficio economico trasferito al cliente grazie all’efficientamento dei processi aziendali.
Perché la digitalizzazione conviene
La gestione del contante, specialmente per strutture isolate come gli impianti di risalita, comporta costi operativi elevati: dal tempo dedicato alle operazioni di cassa alla sicurezza per il trasporto valori, fino alla gestione amministrativa e contabile.
Passare all’acquisto digitale permette alla società di ridurre drasticamente questi costi diretti. “Abbiamo quindi deciso di trasferire questo risparmio al cliente, sotto forma di uno sconto del 5%”, prosegue Illing. Oltre al risparmio economico, la digitalizzazione porta benefici tangibili anche all’esperienza del visitatore: operazioni più rapide e una significativa riduzione delle code alla biglietteria, un aspetto fondamentale durante i picchi della stagione turistica.
Libertà di scelta
Impianti Averau ribadisce che i clienti restano liberi di scegliere la modalità di acquisto che preferiscono. La norma vieta il sovrapprezzo per l’uso della carta di credito, ma permette politiche promozionali a favore del cliente, ed è esattamente in questo ambito che si inserisce l’iniziativa.
“L’obiettivo è premiare un comportamento che rende più efficiente il servizio – conclude Illing – non penalizzare chi sceglie il contante. Il principio è semplice: se riduciamo i nostri costi grazie all’acquisto digitale, vogliamo condividere questo vantaggio con il cliente”.
