Desidero ringraziare tutto il personale medico e paramedico dell’Unità operativa di Urologia dell’ ospedale civile “San Martino” di Belluno, in particolare la dott.ssa Cristina Camuffo, per l’assistenza e la grande professionalità dimostrata nel monitoraggio e nella rimozione necessaria di alcuni calcoli renali. Ho trovato un ambiente molto attento alle necessità e alle esigenze dei pazienti, specialmente per l’approccio umano.
Non mi sono sentita “una sconosciuta”, ma una persona “accompagnata e accudita”, alla quale era sempre rivolta una parola di conforto, di affetto, di vicinanza. E questo aiuta molto quando si rende necessaria la permanenza in ospedale. Nonostante i momenti di forte dolore e di preoccupazione, come del resto per ogni intervento chirurgico, sono stata assistita passo dopo passo sia nella fase diagnostica, sia in quella post-operatoria con uno sguardo e un sorriso umani davvero unici ed eccezionali.
Ho avuto modo di riscontrare in prima persona come l’Unità operativa di Urologia sia costituita da uno staff medico e paramedico altamente qualificato e molto ben coordinato, un esempio di eccellenza della nostra sanità veneta della quale andare veramente orgogliosi.
Francesca Ferrazza
